手紙やメールをかいているとき、たとえばA社のことについて文書内で述べるのに、
「A社様については・・」とかくのか、
「A社御中については・・」とかくのか、
どちらがいいのか、という問題ですが、
こう悩む原因は、
会社、団体、組織などには「御中」という敬称をつけるものだと考えるからです。
「御中」は、「個人宛でない郵便物をだすとき、その宛名の下に添える語」ですが、
宛名となる会社の中にいる「誰かわからない、封を開いて中を読んでくれる人」を対象にしてつけた敬称です。
ですから、「御中」は封筒などの宛名にしか使えません。
それは「御中」の意味を正しく理解すれば納得できるはずです。
ですから、文中での会社名に「御中」をつけるのは、ダメです。
（「様」については、つけても大丈夫です。）
「様」なら文中の会社名などにつけても変ではないのか
たとえば、A株式会社宛へ出すメールや手紙の文中に、
「A株式会社様（A社様）からのご要望につきましては～」
と書いても違和感はないですね。大事なお客様として扱う丁寧な書き方だと思います。
会社は法人格を持っていますから、人格と同じように扱われることもあるんですね。
ただ、こういう文章であれば、
「貴社からのご要望につきましては～」と「貴社」を使うのが一般的ではあります。
「貴社」とにた言葉で「御社」があります。
「貴社」は文中で使い、「御社」は口頭で使用します。
ただし、文中に第三者として登場する会社名なら、「貴社」は使えませんので、
「〇〇株式会社様（〇〇社様）からのご紹介で～」と書くのは、ちっとも変ではありません。
甚太郎も現役で働いていたときは、手紙やメールの文中で使っていました。
ただし、しつこいようですが、「〇〇株式会社（〇〇社）御中からのご紹介で～」と書いてはダメです。
なお、会社同士の取引や上下関係によっては、「〇〇株式会社からの紹介で～」と「様」をつけないケースもあります。
話の中で呼ぶ時は会社名に「様」とか「さん」をつける
ビジネスの世界では、マナーが非常に重要です。特に、敬称の使用は重要なポイントです。間違った敬称を使うと、相手に不快感を与える可能性があります。
例えば、会社名に対しての敬称では、手紙の宛名には「○○会社御中」、文章中では「貴社」と使用するのが一般的です。また、電話や直接の対話では「御社」と呼ぶのが適切です。しかし、一部の状況では「○○会社さん」や「○○会社様」という表現を耳にすることもあります。
ただし、こうした「様」や「さん」といった、通常は個人に対して使用する敬称を会社名に用いることは、一部では不適切とされているか、そう考える人もいます。
ビジネスコミュニケーションにおいて、これらの敬称をどの程度使用しているかは興味深い問題です。
親しくなれば、〇〇社さんと呼んでもおかしくない
私の経験からいうと、
話をしている相手に「御社の・・・」「御社は・・・」はなんていうフレーズはあまり使いませんでした。
もちろん、大切な取引先でお互いの気心がわからないうちは、常識を疑われないように「御社」と呼んでいました。
しかし、堅苦しい関係でなくなれば、親しみを込めて「さん」付けで呼ぶのが普通でした。
実際、対面で話している時に相手会社に「さん」をつけて呼ぶ人の割合は8割位だといいます。
日本語の使い方としては間違っていると自覚している人も、実際のビジネスシーンでは「〇〇社さん」のフレーズは結構使いなれているようです。
もちろん、どんな時にも「さん」をつけている訳ではなく、あらたまった席では「御社」と呼ぶそうです。
何事にも、臨機応変に振る舞えるようにしたいものです。
「会社名 様」と書いてもいいのか？
近頃、封筒の表書きで、
〇〇株式会社 様
〇〇株式会社 経理部 様
という書き方をよく見かけることがあります。
しかし、
「様」は人名に添えて敬意を表わす語です。
手紙や会話の中で、会社名に様をつけるのはいいとしても、封筒の宛名を「会社名 様」とするのは
間違いです。
考えてもみてください、
手紙やはがきの宛名には、読んでくれる人の名前を書くものです。
法人格があるとはいえ、会社や団体そのものが手紙を開封して読むなんてことはできません。
開封して読んでくれるのは、組織の中にいる誰かさんという人です。
宛先を会社名にして郵便をだすなら、宛名の下には「御中」をつけてください。
これが基本です。
ただ、言葉の使われ方は時代とともに変化しています。
「会社名＋様」という宛名書きも、変だとは思われつつ、なんとなく許容されてきてるのでしょう。
しかし、見る人は見ています。
封筒の宛名書きで、
「〇〇株式会社 様」が正しくて、
「〇〇株式会社 御中」は間違っている
なんて世の中には絶対になりません。
ただ付け加えると、
世の中には社員数４～５人の家族経営の会社だってあります。
会社の形態によっては、理屈ではなく、
「〇〇株式会社 様」と書いたほうが、お互いに親近感をもてることもありそうです。
まとめ
手紙やメールの文中に、会社名を入れるときは、
- 会社名に「御中」をつけてはいけない。
- 一般的には、相手のことは「貴社」と表現する。ただし、「様」をつけてもビジネスマナーに外れることはない。
- 第三者として登場してくる会社名になら「様」はつけてもよい、場合によってつけないことがあってもマナー違反とならない。
